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医药行业CRM的发展前景
CRM客户关系管理系统在医药行业的应用由来已久,在中国医药领域的起点可以追溯到施贵宝和礼来。只不过在当时,这种半自动化的管理系统还不叫CRM。虽说名义上是自动化时代,但其实并不是所有的医药企业都实现了自动化。
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CRM如何在医疗行业管理项目
我们知道,任何行业的销售经营都离不开一个好的项目团队支持,如何管理好项目过程就是对销售业绩的最重要保障。而项目最核心的元素既是对团队成员的管理,目前对于管理项目的信息技术有很多,这里我们来谈一谈如何应用CRM系统实现对项...
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医药销售人员如何改善与患者之间的关系
在医药行业,销售人员要面临的最大考验并不是如何找到患者,而是如何打消患者对医药产品的抵触心理。随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,越来越多的患者开始重视医疗效果,但是同样的,随着各种营销手段的不断尝试,也让患...
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医疗行业应用CRM系统的价值
由于我国信息化基础设施建设不到位,目前中国的医疗信息化建设主要集中在大中型城市的各大医院。在中小城市、特别是县、乡镇医院除了办公自动化之外。对信息化建设是有心无力,而经过我国前次医改的贯彻执行,正不断加强基层医疗,扩...
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医疗行业信息化解决方案
健康问题是人类一直普遍关注的问题,拥有一个健康的体魄对每个人来说都是一生的根本追求。但同样的疾病也不可避免地伴随人生每一个阶段,每人都会有生老病死,这是无可厚非的。中华医史几千年,而医疗这个字眼却是在近几十年才出现,...
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CRM系统对机械行业中各种经营费用的管理
现代企业管理中常常会存在这一个问题,维系一个客户关系的代价越来越高,如果一直沿用传统的管理办法,企业不但会支出大量的管理费用,企业会计也会在繁杂的费用单据中逐渐‘发如雪,纷飞了眼泪’。另一方面,员工的出差补助费用、加...
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CRM系统如何实现对账功能
对账是每个企业都会涉及到的一项经营活动,不同的是对账过程的简易程度,对账如果没有掌握好方法,那真是一件吃力不讨好的事。传统的对账方法是一个个地用眼睛对,累死人不说,而且当设计到大量的单据时还可能会发生关联性错误。如果...
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机械行业应用CRM合理进行线索分配
企业营销团队在创建了大量的销售线索之后,会通过既定的业务规则和流程对销售进行分级和分派,我们需要及时对销售线索进行最快速的分级和分派。什么分派的方式最有效和快捷呢?什么样的分配规则是适合企业的现状呢?
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CRM系统如何进行客户跟进和管理
CRM系统是一种先进的管理模式,它依靠技术和工具的支持,帮助企业实现以客户为中心,维护客户与销售人员,企业与销售人员的关系,不断提高客户满意度,不断的挖掘新客户,从而促进企业经济的快速发展。客户是企业发展的重要渠道源泉,...
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