新浪（NASDAQ：SINA）是一家服务于中国及全球华人社群的网络媒体公司。新浪在全球范围内注册用户超过6亿，日浏览量超过12亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。

山东新浪是新浪网直营的跨平台网络传媒，是新浪网布局全国实现大门户网站向区域化服务战略深化的重要平台，是新浪网落地山东、服务山东人民、传播山东声音、展示山东风采的核心媒体。

山东新浪依托新浪网及新浪微博平台，致力于建设面向山东网民的新闻资讯平台、生活服务平台和互动交流社区。同时，以网民和商业客户深度互动、高度共赢为目标，依托新浪丰富的媒体经验和品牌优势，以最新的WEB 2.0服务与产品，为山东企业以及有志于拓展山东市场的企业提供立体式精准营销服务。

富联娱乐为了适应不同企业在系统应用上的不同性和业务流程的特殊需求，提供了强大的系统自定义功能，这个强大的可定制性使得打造符合山东新浪实际业务需求而量身定做的CRM提供了实践性的支持，保障了系统的实施与上线的成功性。 

针对客户信息的管理，将与客户相关的基本信息和跟进联系记录、订单、销售记录等相关信息进行了统一的规范，实现了集中管理客户信息和销售数据，帮助企业建立持久一致的客户服务体系，把零乱的客户资料转变为企业稳定有效的资源。 

客户资源是企业的宝贵财富，通过富联娱乐营销服务一体化管理，山东新浪进行了细分目标客户，进行多元化业务的交叉销售，从客户价值潜力的角度进行精细化管理。此外，通过交易记录信息的建立，使得企业能够迅速辨别最有价值的客户和对企业贡献最大的高效益客户并提供差异化服务，让企业更加有针对性的开展业务，提升业绩。 

本次项目的签约，只是合作的开始，双方都期待在未来更长的时间中合作扩展到更大的领域，包括与山东新浪网络媒体本地化资源展开更深入的合作，富联将全力以赴，确保本次项目的落地。