- 2019年01月18日 14:46
- 随着我国机械制造行业市场竞争的不断升级和企业管理理念的持续发展，在互联网信息技术的大力推动下，企业信息化已经是大势所趋。而CRM客户关系管理系统正是在这种经济和技术的背景下衍生而来的企业信息化的一种解决方案。
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阅读（96）
标签：CRM应用
- 2019年01月18日 10:22
- CRM客户关系管理的流程中，涉及到了大量行业相关的知识，系统模块将这些专业知识作为一个支撑和系统本身整合在一起。这样，CRM系统就给企业提供了一个内部的知识框架和信息资源仓库，不再只是一种管理理念或计算机软件，而真正成为企业处理销售、市场、服务等业务和企业决策的必要工具。
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阅读（84）
标签：行业知识管理
- 2019年01月18日 10:14
- 机械行业的不断发展对于我国整体经济体系的强大推动力是不容忽视的，但是我们知道机械制造业具有以离散为主、流程为辅、装配为重点的主要特点。由于主要是离散加工，产品的质量和生产率很大程度上依赖于工人的技术水平，而且机械制造过程中生产计划的制订与生产任务的管理任务过于繁重，所以想要做好对一个企业项目的管控就变得十分困难。
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阅读（88）
标签：项目管理
- 2019年01月17日 16:17
- 在信息技术与市场经济高速发展的今天，很多企业已经在应用CRM系统来抓住商机促进成交。机械制造企业想要提升销售业绩，无非是需要在建立合理的营销制度，提高企业的综合执行力，完善的销售过程监督机制等几个方面进行改革。但是，如果商机管理不够细致，还是会有很多潜在客户损失在跟进过程中。所以对企业来说，商机阶段的管理水平还有很大的提升空间。企业只有建立高效的商机管理机制，才能有效执行销售行为，促进销售签单，提升企业业绩。
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阅读（121）
标签：销售商机
- 2019年01月17日 15:48
- 对于企业来说, 留住一个客户的费用大约是发展一个新客户的费用的6倍之多。通过对客户信息数据仓库中客户历史交易行为的观察和分析, 可以警示客户异常购买的行力。联机分析处理是针对特定问题的联机数据访问和分析, 它使企业决策人员通过对信息(这些信息已经从原始的数据进行了转换,反映了用户所能理解的企业的真实的“维”的多种可能的观察角度进行快速、稳定一致和交互性的存取以获得对数据的深入观察, 掌握隐藏其中的规律。
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阅读（79）
标签：CRM技术
- 2019年01月17日 15:02
- CRM客户管理系统为企业提供定价、渠道、促销、产品4 种手段的综合运用。定价包括价格表、折扣、津贴、支付时间和赊销管理; 销售渠道包括渠道分区、存储和运输管理; 促销包括广告、人员推销、营业性推广和公共关系管理; 产品包括产品质量、特色、形式、品牌、包装、服务、保证等各方面的管理。
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阅读（92）
标签：CRM作用
- 2019年01月17日 14:18
- 伴随着机械制造业生产规模的不断升级，国内外各大企业都相继提出了自己的营销战略。但是与此同时，中国的制造业却在经历前所未有的镇痛期。在日益激烈的竞争环境中，制造商发掘客户的压力越来越大，同时，企业维系原有客户的难度也随之增大。所以，如何在新老客户之间保持一致的服务水平也是不可忽视的问题。CRM客户关系管理系统在各行各业中的影响力都在逐年增长，其中当然也包括机械制造业。
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阅读（96）
标签：制造业应用CRM
- 2019年01月17日 12:02
- 企业要想实现对客户的管理，能够系统的把客户服务规划出一个行之有效的实施方案，那么应用CRM系统无疑是最为科学的选择了。那么制造业如何选择适合自己的CRM系统呢？首先我们来看看到底什么是CRM。CRM的全称是Customer Relationship Management，即客户关系管理。顾名思义，富联注册就是用来管理客户关系的。我们知道，机械行业的竞争本质上是客户服务上的竞争，CRM解决方案可以支持从销售到客户支持的每个阶段的流程管理。
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阅读（131）
标签：选择CRM|CRM应用方案
- 2019年01月17日 09:57
- 关于汽车制造业，最为明显的特征就是用户对于供应商的售后服务需求量是很大的，企业需要建立起对多业务、跨区域、多部门售后服务体系的支持；同时企业的客户信息管理相对较复杂；企业的业务拓展对客户关系要求较高；企业产品的售前、售后需要一定的服务过程。尤其在汽车行业，包括制造类与销售服务类两大类厂商，另外可以派生汽车配件（制造、销售、服务）厂家等众多厂商。随着我国汽车需求的不断增加，汽车行业不断发展，面临的竞争也就不断加强。所以，如何加强对客户关系的管理就变得越发重要了。
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阅读（90）
标签：汽车制造|CRM管理系统
- 2019年01月17日 09:09
- 从现阶段来看，随着我国的重机械行业飞速发展，大型重机械行业竞争日愈激烈。以质为本，继而营造企业自身的品牌形象已经成为大多数企业采取的战略措施。重视客户价值的消费者导向型决策方式，在行业市场中已经初现端倪。大量的重机械行业企业都在积极通过各种渠道构建了重机械行业CRM系统用以稳固客户关系，进而提高企业产品、服务的竞争优势。
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阅读（79）
标签：重机械行业|CRM解决方案
- 2019年01月16日 16:19
- 管理是决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。本质上就是是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。
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阅读（137）
标签：富联娱乐|CRM系统管理方案
- 2019年01月16日 15:00
- 客户是所有行业发展过程中的重要组成元素，客户管理的程度很大程度上取决于一个企业的营销手段。而销售是每个行业必不可少的职位，销售过程直接关系到企业的经济效益，那么首先就要求业务人员用一个良好的心态来跟客户交流，得失心不能太重，时刻让客户看到你的积极向上的一面，一个良好的精神面貌绝对是每个销售人员达成签单的重要加分项，这是一个业务人员最基本的自我修养问题。同时，我们知道客户的培养不是一朝一夕就能够完成的，那么如何培养这些客户就成为了销售人员的新的挑战。
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阅读（74）
标签：管理客户|富联注册
- 2019年01月16日 12:28
- 沉默的客户才是最危险的客户，想要保住你的客户，理所当然你要让他们变得更吵闹，这些抱怨的客户也许就是你最大的财富。记住这一点：抱怨的客户永远是对的。客户可能不会突然离开，但是一次次的不高兴总有一天会让他们决定离开。客户不高兴的时候都会告诉你吗?不会的，这就是生活!更奇怪的是，你有时很难衡量你的损失有多大。
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阅读（90）
标签：机械制造|客户管理
- 2019年01月16日 11:48
- 长久以来，困扰着机械制造企业的问题有很多，其中的拖欠款问题一直还是这个行业一大难题，建设施工单位和个体用户拖欠企业应收账款的现象时有发生，严重影响到了整个工程机械行业企业与用户之间的交易信用。
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阅读（81）
标签：拖欠款|CRM系统
- 2019年01月16日 11:21
- 现今社会发展节奏下，我国机械制造产业体系逐步完善，龙头企业逐步增多，机械制造产业加快发展的基础已基本形成。为提升综合国力、保障国家安全，实现中华民族伟大复兴，我国确定了制造强国的战略目标，印发了《中国制造2025》，提出了“一二三四五五十”的总体构架，并颁布实施《装备制造业标准化和质量提升规划》。成立由国务院领导同志担任组长的国家制造强国建设领导小组，统筹推进《中国制造2025》各项战略任务实施。国家还将配套出台相关政策，着力推进《中国制造2025》顺利实施。
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阅读（102）
标签：中国制造2025|机械行业发展
- 2019年01月16日 10:50
- 富联注册系统针对多种类型的机械制造企业，面向多变的组织结构和业务流程，彻底实现了系统的可剪裁、可配置、流程可重构、以及可管理性。即对内实现系统的管理和集成，又对外兼容和异构，充分实现了资源共享和无缝接入。
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阅读（100）
标签：富联注册|机械行业
- 2019年01月16日 09:22
- 随着社会的进步，互联网信息技术正不断地飞速发展起来。中国的现代化企业营销模式正式步入了电商时代，企业之间的竞争也已经从原来的“以产品为中心”逐步转变为“以客户为中心”，客户资源的核心位置正逐渐取代产品技术对企业的影响力，成为企业最重要的资源之一。
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阅读（124）
标签：机械制造|CRM系统
- 2019年01月15日 18:00
- CRM系统与ERP系统合理配合可以更好地帮助企业进行管理决策，将企业运行中最重要的客户、财务、环节营销连接在一起。ERP与CRM这二个概念看上去好像没什么关系，却有着不可分割的联系。现在我们从二个方面来讲讲ERP与CRM的联系与区别。
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阅读（80）
标签：CRM系统|客户关系管理
- 2019年01月15日 17:19
- CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字面上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程，是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
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阅读（62）
标签：CRM系统|机械制造|客户关系管理
- 2019年01月15日 17:11
- 在信息化建设高度发达的今天，很多企业已经应用到了生产管理软件，这大大的提高了企业日常的生产工作效率，且降低了生产成本，给企业带来了巨大的效益，从这一点上来说，机械制造的第一个大难题已经被解决。那么接下来就是销售难点的解决问题了，在我国，机械制造行业发展到今天，已经相对于过去的传统生产模式实现了翻天覆地的变革。但与此同时，不得不承认的是：我国机械制造行业现有的营销模式的变革，仍然是所有现代化企业建设的当务之急！
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阅读（151）
标签：CRM系统|客户关系管理|机械制造
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