- 2020年11月29日 16:31
- CRM系统翻译过来就是（客户关系管理）简单理解就是说客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
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阅读（9）
标签：CRM
- 2020年11月29日 10:08
- 富联娱乐软件就宗旨就是在帮助企业解决企业遇到的问题，通过成熟的智能化平台智能解决问题，富联娱乐服务超过60000家企业客户，我们经常问没有使用过系统的客户一下问题，发现很少有客户能准确的回答出来。聪明的企业家，您看看能不能快速回答呢
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阅读（11）
标签：CRM
- 2020年11月21日 10:05
- 过去的几十年里，企业一直在向CRM发展，试图提升业务价值和改善客户关系。但是每家企业对价值的定义不同，这影响着他们如何选择和实施CRM。他们的价值预期会决定他们如何选择和实施CRM应用。
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阅读（17）
标签：CRM价值
- 2020年11月14日 09:08
- 一套好的CRM系统无疑可以帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度;在销售管理层面缩短销售周期、寻找到新的市场化渠道、增加销售收入并有效降低成本。
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阅读（17）
标签：CRM功能|客户价值
- 2020年11月07日 13:32
- 在如今的互联网时代，搜索的成本越来越低，人们获取信息的方式也越来越多样化，海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品，或在下一秒钟再更换成另一家企业。可是对于企业来说，这一点点的偏差就有可能流失潜在的客户。
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阅读（31）
标签：客户价值
- 2020年11月03日 16:55
- 但是当你通过富联娱乐系统的时候，就可以随时随地的查看客户的信息，跟进的记录，商机管理，各种报表的数据分析，直观的展示在自己的面前。
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阅读（33）
标签：CRM
- 2020年10月31日 09:29
- 随着互联网经济的快速发展，以及通讯及计算机技术的进步，呼叫中心客服系统作为企业连接客户的重要渠道，越来越受到企业的重视。
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阅读（46）
标签：呼叫中心|电话营销
- 2020年10月28日 14:36
- 客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场 -----来源百度
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阅读（14）
标签：CRM
- 2020年10月26日 14:34
- 不少企业都已意识到：CRM是一个很重要的商业工具，这一点。但，CRM解决方案是否已经真的走进企业？企业通过CRM工具建立是否已经真的客户关系？
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阅读（25）
标签：CRM|客户管理系统
- 2020年10月19日 11:36
- 500强企业自身的成功的经验告诉了我们一个道理，公司的产品的可能不是最好的，但是那有怎么样呢？企业能让客户选择我而不选择你，这才是我的核心竞争力。CRM系统是企业目标得以实现的重要支撑能力，CRM系统虽然不能产生直接的价值。但是从微观角度价值上，CRM系统是为了客户做出有利于我们的决策；从宏观角度价值上，CRM是为了我们商业目标的达成（市场、产品、收益指标等）。
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阅读（38）
标签：
- 2020年10月15日 14:27
- 在如今竞争激烈的商业环境中,越来越多的企业和个人开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度. 选择富联，让您大有可为。
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阅读（21）
标签：客户管理|企业客户资源
- 2020年09月28日 08:50
- 企业采纳CRM解决方案看似简单，其实还是需要体系化、系统化的分布实现。下面总结行业项目中的经验，阐述企业如何利用CRM提升管理客户资源的能力，从而使让CRM系统产生更大的效益。
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阅读（36）
标签：客户管理|企业客户资源
- 2020年09月26日 09:48
- 不论是集团企业还是初创公司，不论是制造业还是零售业，CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案，但在我们无数次的实践中发现，CRM在应用实施过程中，需要的条件和涉及的变数都太过复杂，其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。
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阅读（41）
标签：
- 2020年09月14日 16:00
- 中国SaaS企业不必完全照搬美国模式，国内没有像美国的SaaS那样，可以同时把通用产品做得好、定制化客户被服务意愿又强的大环境，至少在一段时间内这样的环境都不成熟。背后的原因在于，中国有大量赢利的大企业，而中小企业群体的发展空间相对有限，这种企业结构是短期内无法改变的。这种情况就造成了中国企服市场上先天缺少了好的SMB（中小企业市场），导致企业没有办法做成又标准化又快增长的SaaS软件公司。比如做中台的公司，就放弃了SMB市场，直接只做大客户，原因就是中国没有土壤。 简而言之
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阅读（61）
标签：|客户管理平台|企业服务|企业咨询
- 2020年09月08日 13:44
- 如何利用富联娱乐系统软件防止客户流失?客户对于每个企业来说都是关键，所以客户管理和维护也是企业生存发展的基础，如果企业失去客户就会影响到企业的生存发展。那么如何有效利用富联娱乐系统软件防止客户流失，提升企业的销售业绩呢?
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阅读（28）
标签：|CRM系统|客户流失
- 2020年07月03日 06:35
- 智能CRM客户关系管理系统不止于功能，更在于稳定与安全，CRM帮您实现：23%节省获客成本 24%缩短销售周期 27%客户留存率提升 41%人均赢单率提升 300%线索转化率提升 富联娱乐特色功能：行业灵活定制、 AI人工智能、 市场营销管理、 客户与销售流程管理、 客户服务管理、 团队沟通与协作、 BI大数据分析。通过直观的仪表板和报表，智能多维度分析销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。
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阅读（119）
标签：|CRM系统|客户管理系统|在线
- 2020年07月03日 06:18
- 富联客户管理软件CRM系统15年前开山鼻祖之作界面秀，香港富联娱乐有限公司
香港富联娱乐成立与2009年4月3日，是富联娱乐股份公司山东省级分公司，负责山东地区富联娱乐客户管理软件销售与服务，两个核心工作：一是以香港市场为依托，服务香港中小企业客户，提供本地化的个性服务；二是为山东区域渠道提供支持和服务工作。
富联客户关系管理软件在香港市场厚积薄发，通过多年的本地化服务沉淀，与客户一起成长，帮助企业不断成功，促成了富联娱乐在齐鲁大地树立了品牌，服务的客户数不断增大，富联娱乐客户管理软件影响力不断加强，成为区域里对CRM管理软件理解高的富联注册服务中心。
富联娱乐管理软件主要品牌有两个：一个是客户王，一个是富联。旗下有自主研发产品：客户王豪华版、户王企业版、客户王精简版、富联P3、富联2010、富联E4、富联E5、富联E6、呼叫中心、生物指纹识别、U密的高技术含量产品，满足不同发展阶段的需要
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阅读（126）
标签：|CRM系统|客户管理系统|在线
- 2020年06月29日 10:17
- 大部分企业都引进了CRM系统来管理和维护客户，但是在应用时候还是有很多人对CRM系统中的线索，商机傻傻分不清楚。那么，线索和商机的区别是什么呢？
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阅读（93）
标签：CRM|线索|商机
- 2020年06月04日 08:29
- 关于CRM选型的建议：首先明确自身需求 不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别，因此对于要引入CRM的企业来说，首先要了解自身的发展情况和实际需求，再根据所处行业的差异来选择CRM。选择品牌供应商以降低风险 品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。 CRM要拥有高度定制性 即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。
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阅读（56）
标签：|||客户管理系统|CRM
- 2020年06月03日 09:00
- 本篇从两个维度介绍了CRM的分类，第一个维度是按照目标客户不同进行划分，分为B-CRM、C-CRM以及双边CRM，并介绍了其业务特点及在设计时需要重点注意的方面。第二个维度是按照承担职责不同进行划分，分别OCRM、MCRM、SCRM、ACRM。
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