- 2019年01月24日 16:04
- CRM客户管理系统的产生和发展源于三方面的动力：需求的拉动、信息技术的推动、管理理念的更新。在需求方面，ERP的出现满足了对制造、库存、财务、物流等环节的流程优化和自动化，但销售、营销和服务领域的问题却没有得到相应的重视。其结果是企业对客户难以有全面的了解和认识，也难以在统一信息的基础上面对客户。另一方面，在客户时代，挽留老客户和活的新客户对企业来说已经变得越来越重要，这就产生了现实与需求之间的矛盾。
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阅读（105）
标签：CRM实施
- 2019年01月22日 14:57
- 在我国，建材行业应用CRM系统的形势由来已久，而每个企业的应用程度和效果却各不相同。这种情况主要是取决于企业是否清楚地了解了CRM实施的关键点。只有真正明白了CRM对企业的价值，并且真正的在企业内部贯彻执行之后，才能让CRM系统更好地为企业服务。
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阅读（93）
标签：CRM实施办法
- 2019年01月17日 14:40
- 客户关系管理( CRM)是当今企业适应外部环境、谋求长远发展的核心管理内容之一。目前主要的CRM 战略包括一对一营销、客户一体化、关系营销、客户经验营销等,旨在与客户建立良好的战略伙伴关系,形成企业长远的竞争优势。实践中,并不是一味地使服务扩大化、个性化就一定会达到客户满意。制造型企业可根据自身实力、客户对价值的看法,选择合适的CRM 战略,以达到实现客户与企业双赢的目的
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阅读（110）
标签：CRM实施战略
- 2020年10月30日 11:08
- 不同的行业，不同的企业规模和企业的特性对CRM来说显示是不一样的实际情况。所有当企业在确定CRM的同时一定要想要需要什么样的CRM,确定CRM的功能，这样可以节约时成本，又节约CRM实施的时间，提高CRM实施的成功率。
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阅读（35）
标签：CRM
- 2020年09月26日 09:48
- 不论是集团企业还是初创公司，不论是制造业还是零售业，CRM都是一套十分具有价值的且领先的理念、方法和策略方案，但在我们无数次的实践中发现，CRM在应用实施过程中，需要的条件和涉及的变数都太过复杂，其中的任何一种因素都可能造成CRM的实施难以推进。
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阅读（41）
标签：
- 2019年01月18日 17:06
- 如果你无法明确了解公司的要求，那么你很容易会选择到一款错误的软件。任何资深的销售人员都能够在演示富联注册时达到你所需的要求，但通常不会太深入，也不会涉及到长期的战略性CRM规划。
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阅读（101）
标签：
- 2019年01月16日 10:48
- 系统管理员是非常重要的角色，他是系统运行维护的核心基础，也是最了解企业整个运营过程的重要人物。主要职责有以下几点：1、CRM系统实施、日常维护及用户培训；
2、CRM系统权限管理/数据备份；
3、基于CRM应用的流程改进调研、设计、实施、培训；
4、反馈CRM系统使用及运行状况，及时传送公司相关业务往来数据；
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阅读（87）
标签：
- 2019年01月16日 10:35
- 不同的公司有不同的销售模式，软件设计者很难找到客户的共性，造成对不同客户销售了不同版本的软件，给服务商开发、维护、升级带来麻烦。软件要完全符合不同用户的不同销售模式过于理想化。所以客户的无限完美的需求和软件厂商的产品适应性需要双方达成某种妥协，而这种妥协将为CRM实施带来无尽的隐患。
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阅读（93）
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- 2018年12月18日 09:30
- 在实施CRM过程中，“人”的因素是CRM实施成败的最关键因素。如果在实施过程中，把重心只是放在技术上，往往容易导致CRM战略实施的失败，或者投资回报率极低。企业在实施CRM过程中应该重视员工的重要性。
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阅读（87）
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- 2018年12月14日 14:50
- 当今社会有很多公司已经在使用CRM客户管理系统，但是也有许多公司的CRM系统使用效果欠佳，其中—个重要原因是忽视了人的因素，任何技术的应用中最关键的因素是人，技术只对人的行为的促进和帮助。如果实际使用技术的人对技术不关心、不重视，那么技术再好也只能被闲置。在富联娱乐实施中，人的因素同样至关重要，主要集中在以下几点：
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阅读（122）
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- 2018年12月11日 14:31
- 紫光股份有限公司是清华大学为加速科技成果产业化成立的全校第一家综合性校办企业。以“品牌、资源、资金”为发展支点，以“简单、高效、健康”为管理思想，业务领域广泛覆盖信息产业的主流方向：形成三大业务群组――自有品牌产品群组、自有技术应用群组、渠道增值分销群组；突出五大板块业务――信息产品、软件集成、数码分销、通讯科技、智能交通。公司稳步实施大科技发展战略，全方位进行科技经营、科技投资和科技支撑工作，力求以多样化的产品、系统化的技术应用和服务，多层次、持续性地满足用户不断增长的需求。
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阅读（65）
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- 2018年12月03日 11:29
- 在CRM项目实施的过程中，难免会出现一些问题，包括系统问题、管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?该如何跟外部的CRM 实施顾问进行反馈?该如何追踪呢?
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阅读（66）
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- 2018年11月22日 08:52
- 在信息化时代或者是数据时代，企业都会面临一个重大的问题，那就是信息数据的安全问题。企业在实现信息化战略的过程中，CRM是必不可少的。但是在CRM项目实施的过程中，如果没有考虑数据的安全，就很容易造成一些机密信息外泄。
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阅读（101）
标签：
- 2018年07月18日 10:58
- 客户关系管理（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。以客户为中心的管理理念是CRM实施的基础。...
香港CRM系统近几年发展十分迅速，越来越多的香港企业认识到CRM系统的重要性，CRM系统帮企业管理切实有效降低了成本，大幅提升了利润。富联娱乐在CRM系统领域积累了多年的管理知识库及研发经验，通过富联大数据管理平台，充分考虑到香港企业的当前需求及未来管理的需要，富联娱乐—CRM系统为香港企业提供了全面的系统解决方案，融入世界管理大师的先进管理思想，帮助企业建立以客户为中心的经营理念、组织模式、业务规则及评估系统，形成一套整体的科学管控体系。深入到企业管理执行的每一环节，全面提高企业管理水平及核心竞争力。
富联娱乐涵盖了客户关系管理、销售管理、项目管理、采购管理、生产管理、库存管理、售后服务管理、财务管理、人力资源管理等辅助各部门协同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一体，全面不失细致，着重销售流程体系及生产流程体系的过程管控。通过本软件即可全面掌控企业的人、财、物，实现产、供、销一体化管理。富联娱乐业务执行层、管理控制层、决策规划层各功能模块清晰明确，浑然一体。全方位提升企业管理水平，这是我们持续不懈的追求。
100%的软件，
每个细节，很难如你所要的一样
富联正是CRM定制平台
拥有典范、成熟的业务流程（395功能）
最重要的，皆可定制、还能新增所需模块
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各种数据关联、业务逻辑控制，都不是问题
因为富联娱乐平台底层是开放的
如果您是IT人员，相信可以明白：存储过程任意由您写啦
非IT人士，也没关系，
交流一下就彻底明白：
富联娱乐到底多灵活拉!
针对每个管理需求.
邀您系统演见为实.
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阅读（66）
标签：香港CRM系统
- 2015年02月09日 15:55
- 富联娱乐营销中心精心组织了包括售前、销售、实施在内的团队全面对昊华骏化集团的营销服务模式分析诊断，提出了最新的解决方案与实施规划以及未来合作空间，提出了以点盖面的渐进式系统建设规划。最终，昊华骏化集团对富联娱乐的专业性、实力、产品强大的应用性、扩展性、行业经验、服务方案等高度认可
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阅读（53）
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