- 2019年01月22日 18:10
- CRM客户关系管理系统的应用已经越来越普及，在企业提高销售业绩，获取更多收益的功能的强大功能体现上，CRM系统的升级应用也是越发的成熟。它能使企业的销售行为更加自动化，帮助企业摆脱重复性操作，把更多精力放在寻找线索、落单、维系客户关系上。对于建材这个体系较为臃肿的行业来说，CRM更是体现出了它的强大价值。
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阅读（136）
标签：订单流程
- 2019年01月22日 16:16
- 建材行业是我国比较热门的一项支柱型产业，行业内又细分出大量的产品类型分支，大到工程建材的生产销售，小到家具建材的批发零售，但无论如何每一个建材企业要想在竞争日益激烈的大环境中生存和发展，都需要有一套行之有效的管理解决方案，CRM客户关系管理系统能够针对行业特性，提供给企业各个层面以各种解决办法，在近年来也是被大多数企业所接受。
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阅读（121）
标签：CRM业务流程
- 2019年01月22日 13:39
- 在建材行业的营销管理上，关于客户的维系，企业尤其要注意存储管理客户信息，如联系方式、沟通内容、需求分析等，而如果没有统一的客户关系管理方式，企业的员工可以随意记录和跟踪客户往来信息，这些数据恰恰是企业发展的基石，是未来的可能。随意化管理导致的结果就是数据丢失、数据难以利用，你的业务就会落后于计划并且脱节，最终导致商机的流失。
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阅读（130）
标签：商机管理
- 2019年01月22日 11:39
- 在任何行业的销售过程中，客户关系都是企业发展的关键。CRM客户关系管理系统的核心价值就在与改善企业与客户之间的关系，提高客户服务满意度，从而提升企业的业绩。下面我们就来看看CRM系统如何帮助企业管理客户关系提高业绩吧
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阅读（88）
标签：建材行业销售
- 2019年01月21日 14:21
- CRM客户关系管理系统在医药行业的应用由来已久，在中国医药领域的起点可以追溯到施贵宝和礼来。只不过在当时，这种半自动化的管理系统还不叫CRM。虽说名义上是自动化时代，但其实并不是所有的医药企业都实现了自动化。
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阅读（83）
标签：医疗行业销售
- 2019年01月21日 11:52
- 在医药行业，销售人员要面临的最大考验并不是如何找到患者，而是如何打消患者对医药产品的抵触心理。随着社会的不断进步，人民生活水平的不断提高，越来越多的患者开始重视医疗效果，但是同样的，随着各种营销手段的不断尝试，也让患者对繁杂的医药产品的了解欲望越来越麻木，甚至开始产生出了抵触心理。那么应该如何让销售人员成功的打消患者的顾虑，继而改善与患者之间的关系呢？客户关系管理的观念便应运而生了。
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阅读（110）
标签：患者顾虑
- 2019年01月18日 14:46
- 随着我国机械制造行业市场竞争的不断升级和企业管理理念的持续发展，在互联网信息技术的大力推动下，企业信息化已经是大势所趋。而CRM客户关系管理系统正是在这种经济和技术的背景下衍生而来的企业信息化的一种解决方案。
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阅读（96）
标签：CRM应用
- 2019年01月18日 10:22
- CRM客户关系管理的流程中，涉及到了大量行业相关的知识，系统模块将这些专业知识作为一个支撑和系统本身整合在一起。这样，CRM系统就给企业提供了一个内部的知识框架和信息资源仓库，不再只是一种管理理念或计算机软件，而真正成为企业处理销售、市场、服务等业务和企业决策的必要工具。
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阅读（84）
标签：行业知识管理
- 2019年01月17日 15:48
- 对于企业来说, 留住一个客户的费用大约是发展一个新客户的费用的6倍之多。通过对客户信息数据仓库中客户历史交易行为的观察和分析, 可以警示客户异常购买的行力。联机分析处理是针对特定问题的联机数据访问和分析, 它使企业决策人员通过对信息(这些信息已经从原始的数据进行了转换,反映了用户所能理解的企业的真实的“维”的多种可能的观察角度进行快速、稳定一致和交互性的存取以获得对数据的深入观察, 掌握隐藏其中的规律。
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阅读（79）
标签：CRM技术
- 2019年01月17日 15:02
- CRM客户管理系统为企业提供定价、渠道、促销、产品4 种手段的综合运用。定价包括价格表、折扣、津贴、支付时间和赊销管理; 销售渠道包括渠道分区、存储和运输管理; 促销包括广告、人员推销、营业性推广和公共关系管理; 产品包括产品质量、特色、形式、品牌、包装、服务、保证等各方面的管理。
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阅读（92）
标签：CRM作用
- 2019年01月17日 14:40
- 客户关系管理( CRM)是当今企业适应外部环境、谋求长远发展的核心管理内容之一。目前主要的CRM 战略包括一对一营销、客户一体化、关系营销、客户经验营销等,旨在与客户建立良好的战略伙伴关系,形成企业长远的竞争优势。实践中,并不是一味地使服务扩大化、个性化就一定会达到客户满意。制造型企业可根据自身实力、客户对价值的看法,选择合适的CRM 战略,以达到实现客户与企业双赢的目的
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阅读（110）
标签：CRM实施战略
- 2019年01月17日 14:18
- 伴随着机械制造业生产规模的不断升级，国内外各大企业都相继提出了自己的营销战略。但是与此同时，中国的制造业却在经历前所未有的镇痛期。在日益激烈的竞争环境中，制造商发掘客户的压力越来越大，同时，企业维系原有客户的难度也随之增大。所以，如何在新老客户之间保持一致的服务水平也是不可忽视的问题。CRM客户关系管理系统在各行各业中的影响力都在逐年增长，其中当然也包括机械制造业。
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阅读（96）
标签：制造业应用CRM
- 2019年01月17日 12:02
- 企业要想实现对客户的管理，能够系统的把客户服务规划出一个行之有效的实施方案，那么应用CRM系统无疑是最为科学的选择了。那么制造业如何选择适合自己的CRM系统呢？首先我们来看看到底什么是CRM。CRM的全称是Customer Relationship Management，即客户关系管理。顾名思义，富联注册就是用来管理客户关系的。我们知道，机械行业的竞争本质上是客户服务上的竞争，CRM解决方案可以支持从销售到客户支持的每个阶段的流程管理。
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阅读（131）
标签：选择CRM|CRM应用方案
- 2019年01月17日 09:44
- 中国正在逐步转变成为世界制造业的中心，这就为中国的本土企业提供了更多的机会，但同时也带来了更加强进的竞争。相应的，如何加强对客户的管理与开发就变的尤为重要了。
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阅读（82）
标签：CRM管理软件|客户关系管理
- 2019年01月16日 09:22
- 随着社会的进步，互联网信息技术正不断地飞速发展起来。中国的现代化企业营销模式正式步入了电商时代，企业之间的竞争也已经从原来的“以产品为中心”逐步转变为“以客户为中心”，客户资源的核心位置正逐渐取代产品技术对企业的影响力，成为企业最重要的资源之一。
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阅读（124）
标签：机械制造|CRM系统
- 2019年01月15日 18:00
- CRM系统与ERP系统合理配合可以更好地帮助企业进行管理决策，将企业运行中最重要的客户、财务、环节营销连接在一起。ERP与CRM这二个概念看上去好像没什么关系，却有着不可分割的联系。现在我们从二个方面来讲讲ERP与CRM的联系与区别。
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阅读（80）
标签：CRM系统|客户关系管理
- 2019年01月15日 17:19
- CRM（CustomerRelationshipManagement）就是客户关系管理。从字面上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程，是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
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阅读（62）
标签：CRM系统|机械制造|客户关系管理
- 2019年01月15日 17:11
- 在信息化建设高度发达的今天，很多企业已经应用到了生产管理软件，这大大的提高了企业日常的生产工作效率，且降低了生产成本，给企业带来了巨大的效益，从这一点上来说，机械制造的第一个大难题已经被解决。那么接下来就是销售难点的解决问题了，在我国，机械制造行业发展到今天，已经相对于过去的传统生产模式实现了翻天覆地的变革。但与此同时，不得不承认的是：我国机械制造行业现有的营销模式的变革，仍然是所有现代化企业建设的当务之急！
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阅读（151）
标签：CRM系统|客户关系管理|机械制造
- 2019年01月15日 14:53
- CRM（客户关系管理系统）已被国内外大部分现代化企业所广泛应用。那么它的内部模块组织结构是怎样的呢？现在就让小编一分钟带你了解它的各个组成模块的功能。
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阅读（105）
标签：富联注册|客户关系管理
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